Por Sergio Oswaldo Lugo, MBA, PMP, SMC, MCP
La comunicación pobre está entre los principales factores que llevan al fracaso a los proyectos, según el informe “Pulse of the profession 2016” publicado por el PMI®.
¿Te ha pasado esto en algún Proyecto?
Es responsabilidad del Director del Proyecto promover comunicaciones efectivas y satisfacer las necesidades de comunicación de todos los interesados, para ello es indispensable generar un plan de comunicaciones en donde definiremos:
- Requisitos de información de los interesados.
- Información que será comunicada (formato, contenido, nivel de detalle, idioma).
- Periodicidad (Cada cuando se notificará).
- Responsable de la comunicación.
- Personas o grupos que recibirán la información.
- Métodos y tecnologías para transmitir la información, entre otros…