Curso Design Thinking: Innovación y creatividad centrada en el cliente

Diseña productos y servicios centrados en lo que tu cliente realmente necesita.

En este curso aprenderás a utilizar el enfoque de Design Thinking para resolver problemas de manera creativa y efectiva, siempre con el cliente en el centro. Conocerás paso a paso cómo empatizar, definir, idear, prototipar y validar soluciones, aplicando herramientas prácticas que te permitirán generar ideas innovadoras y accionables.

Desarrollarás habilidades para investigar necesidades reales, identificar oportunidades de mejora y transformar ideas en productos, servicios o procesos que agreguen valor. Aprenderás a trabajar de forma colaborativa, a visualizar el pensamiento y a construir prototipos que permitan validar tus propuestas de manera ágil y efectiva.

Déjanos tus datos y estarás a un paso de comenzar a integrar el pensamiento de diseño en tus proyectos y equipos.

Este curso de capacitación online de Design Thinking: Innovación y creatividad centrada en el cliente es abierto al público y puede impartirse en privado (in company).

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Material didáctico, de apoyo y consumibles requeridos para el curso.

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Temario

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Módulo 1. Arranque, el mindset para la Innovación
Módulo 2. Empatizar
Módulo 3. Definir
Módulo 4. Idear
Módulo 5. Prototipar
Módulo 6. Validar

Beneficios de elegirnos

¡Elígenos... Tenemos más de 20 años de experiencia!

Instructores certificados y apasionados: Aprende de los mejores profesionales del sector, con experiencia práctica y un enfoque inspirador.

Grupos reducidos: Valoramos la calidad, por lo que nuestros grupos son pequeños para ofrecerte un seguimiento cercano y personalizado.

Aprendizaje práctico: Aplica lo que aprendes a través de ejercicios, simulaciones y casos reales que reflejan el mundo actual.

Contenido actualizado y recursos exclusivos: Nuestros programas están alineados con las últimas tendencias del mercado laboral y te ofrecen membresías, materiales de estudio actualizados y acceso a algunos simuladores de exámenes.

Aumenta tu valor en el mercado laboral: El pensamiento de diseño es cada vez más valorado por organizaciones que buscan soluciones centradas en el cliente. Aprender a aplicar Design Thinking te posiciona como un profesional innovador, capaz de generar ideas creativas, resolver problemas complejos y participar en procesos de mejora continua. Esta competencia es especialmente buscada en roles de producto, marketing, UX y transformación digital.

Resultados de aprendizaje

Al finalizar este curso, serás experto en Design Thinking, crearás productos o servicios centrados en lo que tu cliente realmente necesita y podrás:

Comprender el mindset necesario para innovar, diferenciando entre creatividad e innovación, y reconociendo la importancia de poner al cliente en el centro de cualquier proceso de mejora o transformación.

Desarrollar una mentalidad abierta al cambio y enfocada en resolver problemas reales de manera creativa.

Aplicar herramientas de empatía para identificar necesidades profundas de los usuarios a través de entrevistas, observación y análisis del comportamiento.

Detectar oportunidades de innovación basadas en un conocimiento genuino de los dolores y deseos del cliente.

Sintetizar hallazgos para definir retos de innovación claros y accionables, articulando insights relevantes que orienten el proceso creativo.

Enfocar los esfuerzos en problemas significativos que realmente impactan al usuario final.

Generar ideas de forma estructurada y colaborativa, utilizando técnicas como la matriz de ideación y detonantes creativos para ampliar el abanico de posibles soluciones.

Aumentar la cantidad y calidad de ideas generadas en equipo, evitando bloqueos creativos.

Diseñar prototipos que permitan visualizar y experimentar soluciones, transformando ideas en representaciones tangibles y comprensibles.

Validar soluciones con usuarios reales, aprendiendo a contar historias que conecten emocionalmente y permitan evaluar si la propuesta es viable, factible y deseable.

Minimizar riesgos al comprobar la aceptación de una solución antes de su implementación definitiva.

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El precio original era: $9,918.00.El precio actual es: $5,950.80.

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